Return
30 күндүк кайтаруу саясаты: Бизде 30 күндүк кайтаруу саясаты бар, демек, кайтарып берүүнү талап кылган нерсеңизди алгандан кийин 30 күндөн кийин бар.
Талапкерлерге коюлган талаптар: Кайтарып берүү укугун алуу үчүн, сиздин нерсеңиз аны алган, эскилиги жеткен же пайдаланылбаган, тегдери менен жана анын оригиналдуу таңгагында болушу керек. Ошондой эле сизге сатып алуу жөнүндө квитанция же далил керек.
Кайтарууну баштоо: Кайтарууну баштоо үчүн, биз менен байланышыңыз sales7@cambia.cn. Кайтарууңуз кабыл алынса, биз сизге кайра жеткирүү этикеткасын жана пакетиңизди кантип жана кайда жөнөтүү боюнча нускамаларды беребиз. Алдын ала уруксаты жок бизге кайра жөнөтүлгөн буюмдар кабыл алынбайт.
Зыяндар жана маселелер: Сураныч, кабыл алгандан кийин заказды текшерип, эгер буюм кемчилик, бузулган же туура эмес нерсени алса, дароо биз менен байланышыңыз. Бул бизге маселени баалоого жана аны оңдогонго мүмкүндүк берет.
Өзгөчө учурлар / Кайтарылбай турган нерселер: Тез бузулуучу товарларды (мисалы, тамак-аш, гүлдөр же өсүмдүктөр сыяктуу), атайын буйрутмаларды (мисалы, атайын буйрутмалар же жекелештирилген буюмдар) жана жеке гигиеналык буюмдарды (мисалы, сулуулук буюмдары сыяктуу) айрым түрлөрүн кайтарып берүүгө болбойт. Биз ошондой эле кооптуу материалдар, күйүүчү суюктуктар же газдар үчүн кайтарымдарды кабыл албайбыз. Сиздин конкреттүү нерсеңиз боюнча суроолоруңуз же тынчсызданууларыңыз болсо, биз менен байланышыңыз.
Кайтарылбай турган буюмдар: Тилекке каршы, сатык буюмдары же белек карталары боюнча кирешелерди кабыл ала албайбыз.
алмашат: Эгер сиз буюмду алмаштыргыңыз келсе, сиз каалаган нерсеңизди алуунун эң тез жолу - сизде болгон нерсени кайтарып берүү. Кайтаруу кабыл алынгандан кийин, сиз жаңы буюм үчүн өзүнчө сатып алсаңыз болот.
кайтарып: Кайтууңузду кабыл алып, текшергенден кийин сизге кабарлайбыз. Төлөмдү кайтарып берүүңүз жактырылгандыгы же четке кагылгандыгы тууралуу да кабарлайбыз. Эгер жактырылса, кайтаруу иштетилип, баштапкы төлөм ыкмаңызга колдонулат. Сураныч, банкыңызга же кредиттик картаңызга төлөмдү кайтарып берүү үчүн бир аз убакыт талап кылынышы мүмкүн экенин эске алыңыз.
Кайтаруу саясатыбыз жөнүндө кошумча суроолоруңуз болсо же кайтарууну баштоо үчүн, биздин кардарларды тейлөө тобуна кайрылыңыз sales7@cambia.cn.